ホーム > サポート > Active! mail 2003 > トラブル対策 > Solaris 9でパスワード変更が正常に動作しない

Solaris 9でパスワード変更が正常に動作しない

概要

Active! mailに付属しているSolaris用パスワード変更モジュール「chpasswd」が正常に動作しない可能性があります。この場合、Active! mailの「パスワード変更」からパスワードを変更しても、「変更したパスワードでログイン出来ませんでした。元のパスワードに戻します。」というエラーメッセージが表示され、パスワード変更に失敗します。

詳細

環境に依存する問題となりますので、パスワード変更機能をご使用の場合は、下記コマンドにて動作確認を行ってください。

動作確認方法

メールサーバにシェルでログインし、下記の方法でchpasswdの動作確認を行ってください。

# echo "<UserID>:<PASSWORD>" | /usr/sbin/chpasswd

上記コマンドが正常に実行出来る場合は問題ございませんが、下記のエラーが表示されコマンドが正常に終了しない場合がございます。

Segmentation Fault

※ 同現象はSolaris9環境でのみ発生致します。その他環境では発生しません。

対応

問題の解決には、修正を適用している最新版Active! mailへバージョンアップする必要があります。

対象環境

OS
Solaris 8 および 9
Active! mailのバージョン
Buildinfo:2003.0135.661~781(個別対応ビルドを含む)

ビルド確認方法

  1. Active! mailへログインします。
  2. オプション画面の「表示と編集」画面より、画面レイアウトが「標準」または「標準+メールボックス」になっていることを確認し、「メール受信」画面を開きます。
  3. 下フレーム内にございます、Active! mailのCopyrightおよび切手マーク部分をマウスで選択し、反転させます。
  4. 反転させますと白文字でビルドが表示されます。
表示例
Active! mail 2003 [Solaris/sun]
© 1998-2005 TransWARE Co.
BuildInfo: 200301350661(normal)

備考

カスタマイズ版につきましては、本現象の対象とならない場合があります。カスタマイズ版をご使用の場合は、別途サポートセンターまでお問い合わせください。

最新版のダウンロード

Active! mail ダウンロードページよりログインし、バージョンアップ版をダウンロードしてください。